บริษัท Discord ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการแชทและโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย โดยมีผู้ใช้งาน 150 ล้านรายต่อเดือน ได้เปิดเผยว่า ข้อมูลผู้ใช้งานจาก Discord ได้รั่วไหล เนื่องจากบริษัทผู้สนับสนุน Discord (Third Party) นั้นถูกแฮ็กข้อมูล ข้อมูลที่รั่วไหลเป็นข้อมูลที่ผู้ใช้งานกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหามาที่ฝ่าย support ของบริษัท หรือที่เรียกว่า ticket ประกอบด้วย ที่อยู่ อีเมลของผู้ใช้ ข้อความที่แลกเปลี่ยนกับฝ่ายสนับสนุนของ Discord และไฟล์แนบที่แนบมากับข้อความ
เมื่อทางบริษัทได้ทราบถึงการรั่วไหลของข้อมูลแล้วก็ได้ดำเนินการปิด account support โดยทันที และได้แจ้งประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ใช้งานระวังการแสวงหาผลประโยชน์จากแฮ็กเกอร์ เช่น การได้รับเมลที่อ้างว่ามาจากบริษัท Discord แฝงไฟล์แนบที่อันตราย และข้อความที่ชักจูงให้ผู้ตกเป็นเหยื่อกดลิงก์
ที่มา : https://www.bleepingcomputer.com/news/security/discord-discloses-data-breach-after-support-agent-got-hacked/
