ขอบคุณภาพประกอบจาก : thenextweb.com
นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยวิสคอนซิน แมดิสันของสหรัฐฯ พบว่าแอปพลิเคชันประชุมทางไกลยอดนิยมหลายแอปพลิเคชันนั้น ถึงแม้ว่าผู้ใช้งานจะกดปิดเสียงไมโครโฟนแล้ว แต่ข้อมูลเสียงก็ยังถูกส่งไปที่บริษัทผู้ให้บริการ อย่างไรก็ตาม งานวิจัยนี้ยังไม่ได้รับการเผยแพร่ จึงยังไม่สามารถระบุชื่อแอปพลิเคชันดังกล่าวได้
ทีมนักวิจัยได้ทดลองนำข้อมูลเสียงพื้นหลังของผู้ใช้งานที่บันทึกได้ระหว่างที่ผู้ใช้กดปุ่มปิดไมโครโฟนมาทำนายด้วยปัญญาประดิษฐ์ว่ากำลังทำกิจกรรมอะไรอยู่ระหว่างประชุม เช่น ทำอาหาร ทำความสะอาด หรือการพิมพ์แป้นคีย์บอร์ด โดยมีความแม่นยำถึง 81.9% และสามารถระบุกิจกรรมที่ผู้เข้าร่วมประชุมกำลังทำอยู่ขณะร่วมประชุมออนไลน์ได้ 6 กิจกรรม การทดลองนี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่มีศักยภาพด้านปัญญาประดิษฐ์สูงกว่านี้อาจนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ประโยชน์ได้อีกมาก
อย่างไรก็ดี ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเลิกใช้แอปพลิเคชันประชุมทางไกล แต่สามารถป้องกันการส่งข้อมูลเสียงในลักษณะดังกล่าวได้ด้วยการปิดไมโครโฟน 2 ชั้น เช่น ถ้าหากใช้ชุดเครื่องเสียงที่มีปุ่มปิดไมโครโฟนบนอุปกรณ์หรือมีชุดหูฟังที่มีปุ่มปิดเสียงไมโครโฟน ก็ควรจะกดปุ่มปิดไมโครโฟนทั้งบนอุปกรณ์และในโปรแกรมประชุมออนไลน์ หรือถ้าไม่มีปุ่มปิดบนอุปกรณ์ก็ให้ปิดไมโครโฟนในระบบปฏิบัติการ (Windows หรือ Mac) ด้วย
ที่มา : https://thenextweb.com/news/muting-your-mic-doesnt-stop-big-tech-recording-your-audio
