การเข้ามาของเทคโนโลยีดิจิทัลและอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนแปลงโลกของเราไปโดยสิ้นเชิงในแทบจะทุกมิติ ถ้าย้อนกลับไปเมื่อสิบปีที่แล้วคงไม่มีใครบอกได้ว่าเราจะทำงานจากร้านกาแฟบนยอดดอยสูง หรือชายหาดบนเกาะในทะเลสักแห่งได้ยังไง แต่ทุกวันนี้มันเกิดขึ้นแล้ว และก็เกิดขึ้นอย่างแพร่หลาย มีกลุ่มคนที่ใช้เทคโนโลยีทำงานอะไรก็ได้จากที่ไหนก็ได้ไม่จำเป็นต้องนั่งจับเจ่าอยู่ที่ออฟฟิศ ขอเพียงเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้เท่านั้น และเราเรียกรูปแบบของการทำงานของคนกลุ่มนี้ว่า ดิจิทัลโนแมด (Digital Nomad)
ดิจิทัลโนแมด เป็นรูปแบบที่ได้รับความนิยมมาขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่การเข้ามาของ COVID-19 ที่เราต้องทำงานแบบเว้นระยะ จนเกิดสิ่งที่เรียกว่า Work From Home แล้วลักษณะยังไงที่เราจะเรียกว่าดิจิทัลโนแมด อย่างแรกเลยก็คือต้องทำงานผ่านคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตเป็นหลัก มีความยืดหยุ่นในการทำงานสูง เลือกเวลาทำงานและสถานที่ทำงานได้ตามใจต้องการ มีความเชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และที่สำคัญหลายคนทำงานไปพร้อม ๆ กับใช้ชีวิตแบบเดินทางและท่องเที่ยวไปพร้อม ๆ กันเพื่อให้เกิดประสบการณ์ใหม่ ๆ สร้างมุมมองใหม่ ๆ หรือเรียกได้ว่า Work From Everywhere กันขึ้นมาแล้ว
แล้วประเทศไทยของเราเกี่ยวข้องอะไรกับสิ่งที่เรียกว่าดิจิทัลโนแมดนี้ได้บ้าง ก็อย่างที่บอกไปว่าดิจิทัลโนแมดมักเลือกทำงานไปพร้อม ๆ กับท่องเที่ยวหาประสบการณ์ และไทย ก็เป็นหนึ่งในประเทศที่ได้รับความนิยมจากดิจิทัลโนแมดทั้งในไทยและทั่วโลก ด้วยเหตุผลที่ว่าไทยตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การทำงานและการท่องเที่ยวของคนกลุ่มนี้มาก ปัจจัยอะไรที่ดึงดูดดิจิทัลโนแมดมาไทย อย่างแรกเลย ค่าครองชีพบ้านเราค่อนข้างถูกเมื่อเทียบกับฝั่งอเมริกา ยุโรป หรือแม้แต่ประเทศในแถบเอเชีย ทำให้ดิจิทัลโนแมดสามารถใช้ชีวิตและทำงานในไทยได้อย่างสะดวกสบาย
สถานที่ท่องเที่ยวที่หลากหลาย ร่ำรวยด้วยวัฒนธรรม และอาหารที่รสชาติติดอันดับโลกก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ดึงดูดดิจิทัลโนแมดต่างชาติ ไทยมีที่เที่ยวหลากหลาย น้ำตก ภูเขา ทะเล และชายหาดที่สวยงาม เมืองหลวงที่เต็มไปด้วยชีวิตชีวา เมืองที่ไม่หลับไหล ดิจิทัลโนแมดเลือกสถานที่ที่ตรงกับความต้องการและความสนใจได้อย่าง
สบาย ๆ และอย่างที่กล่าวไปวัฒนธรรมไทย หรือแม้แต่อาหารก็เป็นอีกประสบการณ์ที่หลายคนอย่างมาลิ้มลอง อีกปัจจัยที่สำคัญ คือ อินเทอร์เน็ตบ้าน ประเทศไทยมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ง่ายและรวดเร็วติดอันดับโลกทำให้ดิจิทัลสามารถทำงานและติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น
ไทยควรใช้โอกาสจากปัจจัยข้างต้นมากระตุ้นการท่องเที่ยวจากกลุ่มดิจิทัลโนแมด เพราะกลุ่มคนเหล่านี้มีศักยภาพและกระตุ้นเศรษฐกิจของไทยจากภาคการท่องเที่ยวได้เป็นอย่างดี ขั้นแรกเลย การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลภายในประเทศให้ครอบคลุม แม้ปัจจุบันอินเทอร์เนตของไทยจะถือว่ารวดเร็วติดอันดับโลกไปแล้ว แต่ถ้าเราลงทุนพัฒนาอินเทอร์เนตความเร็วสูงให้ยิ่งมีประสิทธิภาพก็จะช่วยรองรับการทำงานดิจิทัลโนแมด ต่อไปก็คือ การออกวีซ่า หรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องเอื้อให้กับดิจิทัลโนแมด อาจมีวีซ่าประเภทพิเศษเพิ่มเติมที่ออกแบบมาเพื่อดิจิทัลโนแมดโดยเฉพาะ มีเวลาเหมาะสมและเงื่อนไขไม่ยุ่งยากมากเกินไปนัก
รัฐ เอกชน ท้องถิ่น ร่วมกัน 1) พัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์กับดิจิทัลโนแมด รัฐร่วมมือกับเอกชนทำที่พักที่สนับสนุนกับกลุ่มนี้ เช่น มีราคาเหมา ๆ มีอินเทอร์เนตความเร็วสูง มีพื้นที่ทำงานร่วมกัน รวมถึงการพัฒนาระบบการขนส่งให้ครอบคลุม 2) ส่งเสริมการสร้างชุมชนและเครือข่ายดิจิทัลโนแมด เช่น แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เชื่อมต่อดิจิทัลโนแมดไทยและต่างชาติที่อยู่ในไทย เพื่อให้เกิดแลกเปลี่ยนข้อมูล บอกกันปากต่อปากจะช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวในไทยได้ และ 3) ประชาสัมพันธ์และสร้างการตลาด ทั้งการใช้สื่อสังคมออนไลน์ และอินฟลูเอนเซอร์โปรโมทการท่องเที่ยวที่เอื้อกับดิจิทัลโนแมด
สุดท้ายแล้วการส่งเสริมการท่องเที่ยวของกลุ่มดิจิทัลโนแมดเป็นโอกาสที่ดีในการกระตุ้นเศรษฐกิจและสร้างรายได้ให้กับการท่องเที่ยวของประเทศไทย หากมีการวางแผนและดำเนินการส่งเสริมกันทั้งภาครัฐ ภาคเอกชนและชุมชนอย่างเหมาะสม จะสามารถดึงดูดดิจิทัลโนแมดให้มาทำงานและท่องเที่ยวในประเทศไทยได้อย่างยั่งยืน
