9 ประเทศประกาศชะลอการสนับสนุนงบประมาณแก่องค์กร UNRWA หรือสำนักงานบรรเทาทุกข์และจัดหางานของสหประชาชาติสำหรับผู้ลี้ภัยปาเลสไตน์ในตะวันออกใกล้ ที่เคยช่วยเหลือชาวปาเลสต์ในฉนวนกาซามานาน เนื่องจากปรากฏข้อมูลจากฝ่ายอิสราเอลเมื่อ 26 ม.ค.67 ว่า เจ้าหน้าที่ UNRWA ส่วนหนึ่งเกี่ยวข้องกับการโจมตีอิสราเอล โดยกลุ่มฮะมาส เมื่อ 7 ต.ค.66 แม้ว่า UNRWA จะลงโทษเจ้าหน้าที่ดังกล่าวด้วยการไล่ออกแล้ว รวมทั้งให้องค์กรอิสระเข้าไปตรวจสอบเจ้าหน้าที่ แต่หลายประเทศตัดสินใจประกาศระงับการให้ความช่วยเหลือไปก่อน เพื่อเป็นการลงโทษและแสดงออกว่าคัดค้านการโจมตีอิสราเอล
สำหรับประเทศที่ยุติความช่วยเหลือแก่ UNRWA ได้แก่ ออสเตรเลีย แคนาดา ฟินแลนด์ เยอรมนี อิตาลี เนเธอแลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐฯ ซึ่งประเด็นนี้ทำให้ UNRWA ไม่พอใจอย่างมาก และตอบโต้ว่าเป็นมาตรการที่ไม่รับผิดชอบต่อวิกฤตด้านมนุษยธรรมที่เกิดขึ้นในฉนวนกาซาตอนนี้ ทั้งนี้ UNRWA ปฏิบัติหน้าที่ช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมในฉนวนกาซาตั้งแต่ปี ค.ศ.1949 โดยปฏิบัติภารกิจช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมทั้งในฉนวนกาซา เขตเวสต์แบงก์ ซีเรีย เลบานอนและจอร์แดน ดูแลชาวปาเลสไตน์มากกว่า 700,000 คน ครอบคลุมด้านสาธารณสุข การศึกษา และการฝึกอาชีพ
การระงับความช่วยเหลือแก่ UNRWA อาจส่งผลกระทบต่อความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมในฉนวนกาซา ขณะที่การปะทะระหว่างกลุ่มฮะมาสกับกองทัพอิสราเอลยังดำเนินอยู่ต่อเนื่อง โดยที่ผู้นำอิสราเอลไม่เปลี่ยนแปลงท่าทีจะโจมตีจนกว่าจะได้รับชัยชนะ แม้เผชิญแรงกดดันทางการเมืองมากขึ้นก็ตาม
อย่างไรก็ตาม การเจรจาเพื่อหยุดยิงชั่วคราวเพื่อช่วยเหลือตัวประกันมีความคืบหน้า โดยสื่อสหรัฐฯ เปิดเผยเมื่อ 28 ม.ค.67 ว่ามีความคืบหน้าในการเจรจาเพื่อยุติปฏิบัติการทางทหารชั่วคราว และแลกเปลี่ยนตัวประกันระหว่างคู่ขัดแย้ง โดยการเจรจาสำคัญจะเป็นหน้าที่ของผู้อำนวยการสำนักงานข่าวกรองกลางสหรัฐฯ (CIA) ที่เดินทางไปพบกับหัวหน้าหน่วยข่าวกรองอิสราเอล (Mossad) ที่ฝรั่งเศส รวมทั้งผู้นำของกาตาร์ และหัวหน้าหน่วยข่าวกรองอียิปต์
