อาชีพสายลับหรือ spy คำนี้ดูน่าตื่นเต้น และลึกลับ …..หากสังเกตว่าในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ทักษะของสายลับ หรืออาชีพที่เก่าแก่อันดับ 2 ของโลก ได้รับความสนใจจากนักธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารมากขึ้น ไม่ว่า spy จะทำงานสำเร็จหรือล้มเหลว อาชีพนี้ก็ยังมีความลึกลับซับซ้อนที่น่าค้นหาอยู่เสมอ ปัจจุบันมีหนังสือมากมายที่เปิดเผยความสามารถพิเศษและประสบการณ์ของสายลับ รวมทั้งเจ้าหน้าที่หน่วยข่าวกรองที่อาจจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่ประกอบอาชีพอื่น ๆ
ขอยกตัวอย่างหนังสือเรื่อง Sell Like A Spy : The Art of Persuasion from the World of Espionage ของนาย Jeremy Hurewitz ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจและเป็นผู้เสนอให้ภาคเอกชนปรับเอาทักษะของสายลับไปใช้ในการทำงาน โดยเฉพาะการสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจ และการสร้างความสัมพันธ์ นาย Hurewitz ได้ไปพูดคุยกับอดีตเจ้าหน้าที่หน่วยข่าวกรองชั้นนำในสหรัฐฯ ไม่ว่าจะเป็น FBI CIA และหน่วยข่าวกรองทหาร เพื่อให้เข้าใจวิธีการทำงาน จากนั้นก็เปลี่ยนภาพลักษณ์ของสายลับจาก 007 และเจมส์ บอนด์ ให้เป็น “นักขาย” หรือเซลล์แมนชั้นเยี่ยมที่จะสามารถโน้มน้าวจิตใจคนได้ ทั้งในทีมตัวเอง และกับบุคคลเป้าหมาย เพื่อให้ทำงานได้สำเร็จ
มุมมองของนักธุรกิจท่านนี้ที่มีประสบการณ์ในงานความมั่นคง และเป็น CEO ของบริษัท Interfor International ซึ่งให้บริการด้านการสืบสวนทั่วโลก สะท้อนว่านักธุรกิจเองก็เห็นว่าทักษะของสายลับนั้น เป็นประโยชน์และสามารถนำไปปรับใช้กับอาชีพอื่น ๆ หรือใช้ในชีวิตประจำวันได้ โดยเฉพาะเรื่องการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับคน ซึ่งถือว่าเป็นหัวใจและพื้นฐานสำคัญ ที่จะนำไปสู่การรวบรวมข้อมูลข่าวสารได้อย่างราบรื่น โดยนาย Hurewitz พูดถึงสายลับว่าเปรียบเหมือนเซลล์แมนมือหนึ่ง เพราะสามารถโน้มน้าวใจคนได้เก่งและมักจะมีเทคนิคการสนทนาที่แพรวพราวนั่นเอง
ข้อเสนอของนักธุรกิจคนนี้ เหมือนกันกับข้อแนะนำของอดีตที่ปรึกษาอาวุโสของสถาบันวิจัยความมั่นคงของประเทศญี่ปุ่น ซึ่งเขียนหนังสือเกี่ยวกับทักษะของสายลับที่จะเป็นประโยชน์ต่อการใช้ชีวิตและการทำงานอาชีพอื่น ๆ โดยเขายกเรื่องความสามารถของสายลับไม่ว่าจะทำงานให้ประทศไหน ก็ต้องมีพื้นฐานอยู่ 4-5 เรื่อง เช่น การคิดวิเคราะห์ การจดจำ การสังเกต และเรียบเรียงข้อมูล และ 1 ในเรื่องเป็นพื้นฐานและเป็นหัวใจของการทำงาน ก็คือ ความสามารถในการสื่อสารกับมนุษย์ เพราะมนุษย์นี่แหละที่เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญ ดังนั้น สายลับจะให้ความสำคัญกับการฝึกฝนทักษะการสื่อสารอย่างมาก เพราะเป็น soft skill ที่จะช่วยให้ทำงานได้สำเร็จนั่นเอง
ส่วนเป้าหมายของสายลับคืออะไร ทำงานเพื่ออะไร และเป็นอาชีพแบบไหนนั้น ท่านผู้อ่านสามารถเข้าเว็บไซต์ https://intsharing.co เพื่อรับฟังThe intelligence Podcast ตอนที่ 134 ที่ได้เล่าถึงประวัติศาสตร์และเป้าหมายการทำงานของสายลับ รวมทั้งงานข่าวกรองในยุคสมัยต่าง ๆ และอนาคต นอกจากนี้ EP 2/2 : เปิดเผยทักษะของสุดยอดสายลับ ที่จะเป็นประโยชน์กับคุณ ! : Soft Skill จะขอเล่าสู่กันฟังผ่านบทความถึงว่าอะไรที่ทักษะของสายลับควรมี และทุกคนมีทักษะนี้ในตัวเองหรือไม่ …….
ติดตาม EP 2/2 : เปิดเผยทักษะของสุดยอดสายลับ ที่จะเป็นประโยชน์กับคุณ ! : Soft Skill ได้ใน……https://intsharing.co
