Servant Leadership คืออะไร..เหมาะสมกับยุคปัจจุบันหรือไม่!?
แนวคิดเรื่องการสร้างและพัฒนา “ผู้นำ” เพื่อให้เป็นผู้ขับเคลื่อน หรือบริหารจัดการสถานการณ์ สภาพแวดล้อม และความสัมพันธ์มนุษย์ให้อยู่ในรูปแบบที่ดีขึ้น รวมทั้งบรรลุวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายร่วมกัน ผู้นำนั้นมีหลากหลายรูปแบบ จนอาจเรียกได้ว่าเราสามารถเลือกจะเป็น “ผู้นำ” ในแบบใดก็ได้ และเราพัฒนาตัวเองเพื่อจะเป็นผู้นำในแบบที่อยากจะเป็นได้ ก่อนหน้านี้ ในเชิงทฤษฎี มีงานวิจัยของมหาวิทยาลัยไอโอวาของสหรัฐฯ ที่แบ่งพฤติกรรมของผู้นำเป็น 3 รูปแบบ ได้แก่ ผู้นำแบบเผด็จการ ผู้นำแบบประชาธิปไตย และผู้นำแบบเสรีนิยม ทั้ง 3 แบบมีข้อดีและข้อเสียในตัวเอง หลังจากนั้นก็มีการศึกษาพฤติกรรมผู้นำในหลากหลายรูปแบบมากขึ้น ในปัจจุบัน เราได้ยินลักษณะการเป็นผู้นำอยู่ 2 รูปแบบที่กำลังได้รับความนิยม ได้แก่ ผู้นำที่คล่องตัว (Agile Leadership) และผู้นำแบบผู้รับใช้ (Servant Leadership) ทั้ง 2 คำนี้มีที่มาอย่างไร ใครบ้างที่ควรจะเป็นผู้นำแบบนี้ และถ้ามีผู้นำแบบนี้เราจะได้อะไร!?..ลองอ่านดูแล้วทำความเข้าใจเรื่องนี้ไปพร้อม ๆ กัน ขอเริ่มที่แนวคิดการเป็น “ผู้นำที่เป็นผู้รับใช้” หรือ Servant Leadership คำนี้ไม่ใช่คำใหม่แต่อย่างใด เพราะเป็นแนวคิดที่พัฒนาและนำเสนอขึ้นมาโดยนายโรเบิร์ต กรีนลีฟ (Robert K. Greenleaf)…